A nonverbális kommunikáció éppolyan lényeges (ha nem lényegesebb), mint a verbális. Képes megerősíteni egy üzenetet, elősegíteni, hogy az emberek pozitívabban gondoljanak ránk és lenyűgözni a körülöttünk lévőket. Viszont, ha rossz üzenetet közvetítünk, akkor valószínűbb, hogy csak eltaszítunk másokat. Van néhány gyakori helytelen testbeszéd, amiről észre sem vesszük, hogy csináljuk, pedig miattuk rossz benyomást teszünk másokra.
Nem mosolygunk
Egy beszélgetés során a mosollyal megmutathatjuk a magabiztosságunkat és a nyitottságunkat, mégis olyasvalami, amiről gyakran megfeledkezünk, főleg a formális helyzetekben, pedig mindig helye van. Ha mosolyogsz, mások elfogadóbbak lesznek veled, pozitívabban reagálnak és nyitottabbak lesznek. Azonban ne legyen erőltetett, hamis mosoly, az ugyanis könnyen felismerhető és az ellentétes hatást éri el.
Szemforgatás
A szem a lélek tükre, hiszen rengeteg információt megoszt rólunk. A szemforgatás pedig a tiszteletlenség egyértelmű jele, ami mögött lehet, hogy nincs rossz szándék, mégis nagyon rossz dolgokat közvetít:
- unalom
- egyet nem értés
- szarkazmus
- harag
Túl sokat nézel körbe
Ha beszélgetsz valakivel, figyelned kell, ha folyamatosan máshová nézel, nem pedig arra, akivel társalogsz, az arra utalhat, hogy:
- valaki mást keresel, akivel beszélhetnél
- a téma nem igazán érdekel
- nem érétkeled az idejét vagy a társaságát.
Rossz testtartás
Ezzel rengeteg negatív információt közvetítünk magunkról.
- A leereszkedett vállak és bedőlő mellkas azt sugallja, hogy feladtad és nem vagy hajlandó szembe nézni a kihívásokkal.
- Ha görbe vagy, az arra utal, hogy bizonytalan vagy és alacsony az önbecsülésed.
- Az általános rossz testtartás miatt pedig arra gondolnak mások, hogy alig van energiád és nem akarsz beszélgetni.
Folyamatos ficergés
Ha beszélgetsz valakivel, de közben állandóan izegsz-mozogsz, azt a másik úgy értelmezheti, hogy nem vagy tiszteletteljes vele. Ha a hajaddal játszol, az ujjaidat vagy az ékszereidet fogdosod vagy folyton az időt nézed, mások azt hihetik, hogy:
- unatkozol
- úgy gondolod, ő nem alkalmas a beszélgetésre
- inkább máshol lennél
- türelmetlen vagy és alig várod, hogy a beszélgetésnek vége legyen.