A királyi család elrendelte az ügy kivizsgálását, miután megtudták, hogy az egyik szállítót alapos vizsgálat nélkül beengedték a Kensingtoni palotába. Az aggódó Vilmos herceg tudni akarja, hogy kerülhetett egy kínzásért elítélt férfi néhány lépésnyire három fiatal gyerekéhez.

A 40 éves férfit egy brutális támadásért ítélték el, a barátainak viszont arról hencegett, hogy látta a kertben játszó gyerekeket, és még azt is elmondta, milyen kedves volt hozzá György herceg. Az erőszakos bűnözőt még 2008-ban ítélték hét év börtönre, miután részt vett egy ártatlan ember megkínzásában. Mégis bejuthatott a palotába, mint egy szállító cég sofőrje. Azt mondta, György herceg kedvesen üdvözölte őt, a gyerekek pedig a kertben játszottak a dadájukkal.

Egy forrás azt mondta: „Egy ilyen potenciális veszélyforrás, nem mehet át a biztonsági szolgálaton, ilyen egyszerűen nem történhet meg. Ő egy erőszakos bűnöző, aki egy brutális kínzásért ült börtönben. Ijesztő, hogy arról dicsekedett barátainak, milyen közel került a jövendőbeli királyhoz, és annak testvéreihez. A barátait is sokkolta, hogy képes volt bejutni a palotába, és ilyen közel kerülni a gyerekekhez múltja ellenére.”

A szülők elmondták, hogy nagyon kíváncsiak, hogy törtethetett meg ilyen, és alapos kivizsgálást rendeltek el. Vilmos herceg elmondta, hogy hisz abban, hogy a bűnözők is megérdemelnek egy második esélyt, miután letöltötték büntetésüket, de nagy aggodalommal tölti el, hogy a jelenleg biztonsági intézkedések nem elegendők. Nagyon fontos tisztában lenni azzal, ki mehet be a Palotába.

A dolgozók is meglepődtek azon, hogy hogyan juthatott át a biztonsági ellenőrzésen, hogy nem ellenőrizték a hátterét. Korábban ebben a hónapban egy 22 éves férfi jutott át a kerítésen a Buckingham palotában hajnali 2 órakor, miközben a királynő csak néhány méterre aludt. Minden belépőt szigorúan ellenőriznek, de úgy tűnik mégis hiba van a rendszerben, amit ki kell küszöbölni a család és az ott dolgozók biztonsága érdekében.